安庆讨债公司成功调解多起饲养动物致人、致物损害纠纷，

饲养宠物成为居民生活常见选择，萌宠为生活添彩，却因不文明养宠行为引发各类矛盾。综治中心立足基层矛盾化解主阵地，成功调解多起饲养动物致人、致物损害纠纷，以高效调解定分止争，以普法释明引导规范，守护辖区生活安宁，推动形成文明养宠良好氛围。

一、典型纠纷速化解，综治调解暖民心

案例一：市民杨某带孩子就餐后路过饭店，被未拴绳犬只扑咬腿部，杨某和孩子受惊。杨某前往医院处理伤口产生多项费用，事后找饭店老板刘某索赔，刘某以“犬只非饭店所有”为由拒绝，双方协商无果，杨某起诉，案件移送综治中心。调解员约谈双方核实情况，围绕犬只归属走访调查，证实犬只为饭店饲养。调解员向刘某普及法律、批评其不规范行为，经多轮调解，刘某认可责任并赔偿，杨某放弃精神损失赔偿诉求，纠纷在14天内化解。

案例二：居民李某牵小型宠物犬在小区散步，遇王某未规范牵领的大型宠物犬，大型犬扑向小型犬，两只犬厮打。李某阻拦时自家犬被咬伤、自己被抓伤。李某找王某索赔，王某以“对方犬先挑衅”为由拒绝全额赔偿，双方争执，到综治中心申请调解。调解员结合事发经过和目击者陈述厘清责任：王某未规范牵领大型犬是主因，李某处置方式有轻微过失。调解员划分责任比例、释法说理，促成王某赔偿，双方握手言和，邻里矛盾化解。 

二、法律红线守牢底，养宠责任记心间

两起纠纷的顺利化解，均以明确的法律规定为坚实依据，《中华人民共和国民法典》对饲养动物致害责任作出严格界定，是处理此类纠纷的核心准则：饲养的动物造成他人损害的，饲养人或管理人应承担侵权责任，除非能证明损害由被侵权人故意或重大过失造成；未对动物采取安全措施造成损害的，饲养人需承担侵权责任，仅在被侵权人故意造成损害时可减轻责任；禁止饲养的烈性犬等危险动物致人损害的，饲养人需承担无过错责任。

三、综治聚力促和谐，文明养宠共践行

综治中心聚焦辖区内养宠纠纷频发问题，建立起“快速受理、专业调解、普法跟进”的高效工作机制，依托经验丰富的专业调解员队伍，通过实地调查、证据调取、耐心释法说理等方式，高效化解各类养宠矛盾，既切实维护了受害人的合法权益，也让养宠人清晰明晰自身的法律责任。

在此，综治中心向全体居民发出倡议：依规养宠，严格遵守《民法典》及属地养犬管理规定，及时为宠物办理相关手续、定期做好防疫，携宠出户务必规范牵领、做好安全措施；文明养宠，自觉清理宠物排泄物，避免宠物狂吠扰民，若宠物不慎致人、致物损害，主动承担责任、积极协商赔偿；理性维权，遇养宠纠纷切勿冲动争执，可第一时间向综治中心、社区居委会申请调解，通过合法途径妥善解决问题。